O papel do Brasil na nova era do nearshore

121-11-2025 às 10h34
Direto da Redação*

O modelo de outsourcing vem passando por uma transformação profunda. Se antes o foco das grandes corporações era deslocar serviços para países distantes e de baixo custo — o chamado offshore —, hoje cresce uma abordagem mais estratégica e próxima: o nearshore. Mais do que uma questão de custo, trata-se de uma decisão orientada por valor, colaboração e velocidade.

O nearshore consiste em estabelecer parcerias tecnológicas em países próximos, tanto geográfica quanto culturalmente, com fusos horários compatíveis e forte integração operacional. Essa dinâmica vem ganhando força especialmente entre empresas norte-americanas, que encontram na América Latina um parceiro ideal para expandir suas operações com agilidade e qualidade técnica.

Nesse contexto, o Brasil desponta como um dos protagonistas globais. O país reúne um conjunto raro de atributos: um dos maiores ecossistemas de tecnologia da região, alta qualificação profissional, infraestrutura robusta e capacidade comprovada de entrega em escala. Soma-se a isso a afinidade cultural com os Estados Unidos e um fuso horário que permite colaboração em tempo real — fatores decisivos para empresas que buscam eficiência e integração entre times globais.

A Dexian, uma das maiores empresas do mundo em staffing e soluções de tecnologia, tem visto de perto esse movimento. No Brasil, cerca de 30% de nossa receita já é proveniente de contratos nearshore com os Estados Unidos. Essa tendência reflete a confiança internacional no talento brasileiro e no amadurecimento do setor de tecnologia nacional.

Mais do que mão de obra, o nearshore representa uma ponte de inovação. O modelo permite que as empresas combinem o conhecimento de negócios do cliente com a criatividade e a competência técnica dos profissionais locais. Na Dexian, por exemplo, essa sinergia é potencializada por centros de inovação como o Technology Innovation Center (TIC), que integra equipes nos Estados Unidos, Índia e Brasil para desenvolver soluções em automação, inteligência artificial e eficiência operacional.

O Brasil também se beneficia de um cenário interno favorável. O país vive uma expansão expressiva no uso de inteligência artificial e automação, o que fortalece o ecossistema tecnológico e amplia as oportunidades de exportação de serviços digitais. Essa combinação de conhecimento técnico e visão de negócio posiciona o país como um dos destinos mais promissores para o nearshore de alta complexidade.

O futuro do outsourcing será moldado pela colaboração. As empresas não buscam apenas fornecedores, mas parceiros estratégicos que compreendam seus desafios e possam contribuir para sua evolução digital. Nesse novo paradigma, o Brasil tem todas as condições para ocupar um papel de liderança global — e a Dexian está comprometida em ajudar a consolidar essa posição, conectando talento local a oportunidades internacionais.

Antonio José de Freitas, CEO da Dexian Brasil e vice-presidente para a América Latina da Dexian