86% dos brasileiros vão fazer compras no final deste ano - créditos: divulgação
11-12-2025 às 12h11
Direto da Redação
Uma nova pesquisa conduzida pelo Centro de Estudos Aplicados de Marketing (CEAM) da ESPM, com 400 participantes de todas as regiões do país, revela que o final de ano seguirá aquecido no varejo brasileiro. O estudo mostra que 86% dos consumidores pretendem realizar compras, mantendo a força tradicional das celebrações de Natal e Réveillon.
O relatório analisa motivações, canais de compra, categorias de interesse, uso de tecnologia, planejamento financeiro e intenção de viagem, oferecendo um panorama atualizado do comportamento do consumidor para o período.
Afeto como motor do consumo: 73% compram para presentear familiares
O consumo de final de ano no Brasil continua profundamente guiado por vínculos emocionais. A pesquisa indica que 73% dos entrevistados compram principalmente para presentear pessoas queridas, especialmente mães, filhos e parceiros.
Segundo Eduardo Mesquita, coordenador da pesquisa, o consumo de final de ano tem uma dimensão simbólica muito forte. “Presentear é um gesto emocional, ritualístico. Mesmo quando existem restrições financeiras, o brasileiro reorganiza prioridades para manter esse momento dentro do núcleo familiar.”
IA ganha espaço: 25% utilizam inteligência artificial na busca por informações
A tecnologia assume um papel cada vez mais relevante na jornada de compra. A pesquisa mostra que um em cada quatro brasileiros utiliza ferramentas de inteligência artificial para buscar ideias de presentes, comparar opções ou pedir recomendações personalizadas. Influenciadores digitais e reviews online também aparecem entre as fontes mais consultadas, ao lado das mídias tradicionais.
“A IA não apenas se tornou um novo buscador. Em muitos casos, ela substitui reviews e até mesmo recomendações de amigos e especialistas”, diz o pesquisador, que lembra que a tecnologia veio para ficar e as marcas precisam revisar as estratégias de conteúdo e influência.
Compra antecipada redefine o período de compras
A Black Friday consolida sua posição como o principal gatilho de consumo do país. A pesquisa mostra que 77% dos consumidores usam a data para compras. Além disso, mais da metade costuma comprar semanas antes do Natal, embora parte significativa ainda deixe para os últimos dias. Esse comportamento reforça a importância estratégica de novembro para o varejo, tanto no ambiente online quanto nas lojas físicas.
Investimento aparece como prioridade para parte dos consumidores
O estudo identifica que quase 30% dos brasileiros planejam investir o dinheiro extra em vez de consumir. Essa escolha indica um momento de maior atenção financeira e influencia o desempenho das categorias tradicionalmente fortes no final do ano.
Gasto sob controle: estabilidade é a regra
Em comparação com 2024, a maioria dos consumidores afirma que pretende gastar o mesmo valor neste ano. Cerca de 20% pretendem gastar mais e 16% planejam gastar menos.
Os valores médios previstos são de 250 reais ou mais em presentes pessoais e o mesmo valor para presentear outras pessoas. Entre os atributos mais valorizados no momento da compra, destacam-se durabilidade, frete grátis e parcelamento. Nas compras pessoais, a qualidade é o critério principal e, quando a compra é para terceiros, o fator preço ganha maior peso.
Viagens: 42% planejam viajar e 27% ainda não decidiram. A expectativa é de aeroportos e estradas lotados
As viagens devem movimentar significativamente o final de ano. A pesquisa mostra que 42% dos brasileiros planejam viajar, com predominância de destinos nacionais. Outros 27% ainda não decidiram, seguindo o comportamento típico do brasileiro, que costuma concluir planos de viagem apenas nos últimos dias.
Essa combinação indica que aeroportos e estradas devem registrar grande movimento durante o período de festas. Entre os que não viajarão, o custo elevado é o principal impedimento.
Consumo resiliente, mesmo com restrições pontuais
Embora o cenário seja amplamente positivo, o estudo registra que 14% dos brasileiros não pretendem realizar compras neste final de ano. Entre eles, quase metade afirma que não possui recursos financeiros para isso. O dado, apresentado ao final do relatório, reforça que a maior parte da população continuará comprando, impulsionada por motivações hedônicas, emocionais e familiares.
Mesquita explica que “mesmo diante de limitações financeiras, os rituais de celebração se mantêm. O afeto é o elemento que ancora o comportamento de consumo brasileiro no final do ano.”
Metodologia
O estudo utilizou métodos quantitativos e qualitativos com 400 participantes. Foram respeitadas quotas regionais e demográficas alinhadas às recomendações da Associação Brasileira das Empresas de Pesquisa (ABEP). As análises incluíram técnicas descritivas e multivariadas com nível de confiança de 95%.
Sobre a ESPM
A ESPM – The Marketing Powerhouse – é uma escola de negócios com mais de 70 anos de excelência acadêmica na formação de profissionais preparados para transformar o mercado e a sociedade. É referência no ensino superior nas áreas de Comunicação, Marketing, Consumo, Administração, Economia Criativa,Tecnologia e Inovação. Oferece nove cursos de graduação – bacharelado: Administração, Ciência de Dados e Negócios, Ciências Sociais e do Consumo, Cinema e Audiovisual, Comunicação e Publicidade, Design, Direito, Jornalismo e Relações Internacionais, e quatro cursos de graduação – tecnólogos: Gestão Comercial, Gestão de Qualidade, Gestão de Recursos Humanos e Logística. Além disso, oferece pós-graduação lato e stricto sensu (mestrados e doutorados), cursos de curta duração em extensão acadêmica e programas de educação executiva voltado para empresas. Com cinco campi – dois em São Paulo, dois no Rio de Janeiro e um em Porto Alegre – e unidades regionais em Curitiba, Goiânia e Salvador, a ESPM reúne cerca de 12.600 alunos e mais de 1.100 colaboradores.
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