Créditos: Divulgação
10-03-2026 às 09h34
Bianca Luca*
O Mês do Consumidor, marcado por campanhas promocionais em todo o país, amplia o volume de compras tanto no comércio eletrônico quanto no varejo físico. O período, no entanto, também costuma registrar aumento nas tentativas de fraude, com golpes envolvendo falsos sites, links patrocinados irregulares, boletos adulterados e uso indevido de dados pessoais.
Com consumidores mais atentos a preços e condições de parcelamento, o ambiente de maior circulação de ofertas cria oportunidades para criminosos explorarem urgência e descontos agressivos. Para Vanderley Cardoso de Moraes, CEO da Top One Financeira e especialista em análise de crédito, o risco cresce quando a decisão de compra é tomada de forma impulsiva.
“Golpes exploram dois fatores principais: pressa e promessa de vantagem excessiva. No Mês do Consumidor, o volume de ofertas aumenta e o consumidor precisa redobrar a atenção antes de informar dados pessoais ou confirmar qualquer pagamento”, afirma.
Fundada em 2018, a Top One Financeira já analisou mais de R$ 2,5 bilhões em solicitações de crédito e atua em mais de 3 mil pontos de venda no país, acompanhando de perto o comportamento de consumo no varejo físico.
Segundo Vanderley, alguns cuidados simples ajudam a reduzir significativamente o risco de fraude:
1. Verifique a autenticidade do site
Antes de finalizar a compra, confirme se o endereço eletrônico é oficial, observe erros de ortografia no domínio e desconfie de ofertas divulgadas apenas por redes sociais ou mensagens diretas.
2. Desconfie de descontos muito acima do mercado
Preços muito abaixo da média podem indicar golpe. Compare valores em outros canais e priorize lojas com histórico conhecido.
3. Atenção redobrada ao boleto
Confirme os dados do beneficiário antes de efetuar o pagamento. Boletos adulterados são um dos golpes mais comuns em períodos promocionais.
4. Evite compartilhar códigos e senhas
Instituições financeiras e lojas não solicitam senhas, códigos de verificação ou dados completos do cartão por telefone ou mensagem.
5. Avalie o impacto da parcela no orçamento
Mesmo quando a oferta é legítima, é fundamental verificar o comprometimento da renda. Parcelamentos longos, somados a outras dívidas, podem gerar desequilíbrio financeiro.
“O consumidor precisa analisar não apenas o valor da oferta, mas a segurança da operação e o impacto financeiro da compra. Fraude gera prejuízo imediato; crédito mal planejado compromete o orçamento no médio prazo”, diz Vanderley.
Para o executivo, a combinação de informação, verificação prévia e uso consciente do crédito é a principal defesa em períodos de forte estímulo ao consumo. “Comprar com segurança significa checar origem, confirmar dados e entender o custo total da decisão. A tecnologia ajuda, mas o cuidado começa no comportamento do consumidor”, conclui.
Sobre a Top One Financeira
Fundada em 2018, com sede em Curitiba/PR, a empresa incorporou 18 anos de experiência anterior no varejo. A Top One Financeira é especializada na concessão de crédito por meio de crediário e empréstimo pessoal. A empresa atua em mais de 3 mil pontos de venda em diferentes regiões do país. A Top One desenvolve modelos próprios de análise de risco e utiliza alta tecnologia para apoiar a concessão de crédito, e atua de forma integrada ao varejo físico. As suas soluções permitem o parcelamento por boleto que amplia o acesso ao financiamento fora do sistema tradicional de cartões.
